プライバシーポリシー
Privacy Policy
最終更新日：2026年7月17日
1. 個人情報の収集について
日靜（以下「当宿」）は、お問い合わせフォームおよびご予約の際に、お名前・メールアドレス・お電話番号などの個人情報をご提供いただく場合があります。
当宿のお問い合わせフォームはFormspree（Formspree, Inc.）を利用しており、送信された情報はFormspreeのサーバーを経由して当宿に届けられます。
ご宿泊にあたっては、宿泊者名簿の作成および法令に基づく確認のため、氏名、住所、職業、年齢、電話番号、性別、宿泊日、宿泊人数、出発日・出発予定時刻等を取得する場合があります。また、日本国内に住所を有しない外国人のお客様については、国籍、旅券番号および旅券の写しを確認・記録する場合があります。
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ使用します。
- ご予約・宿泊に関するご案内およびご連絡
- お問い合わせへの返答
- 宿泊者名簿の作成および旅館業法その他法令に基づく対応
- 宿泊料金、キャンセル料、返金、決済その他取引の管理
- 施設利用上の安全管理、本人確認、トラブル防止および緊急時の連絡
- お客様の同意を得た場合のお知らせ配信および配信停止対応
- サービス向上のための統計分析（個人を特定しない形式）
3. 個人情報の第三者への提供
当宿は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、サービス提供に必要な範囲で委託先（予約システム事業者等）に提供する場合があります。
予約、問い合わせ、決済、アクセス解析、サイト運営等に必要な範囲で、以下の外部サービスまたは委託先に情報が取り扱われる場合があります。
- 予約システム、オンライン予約サイト、OTA等の予約管理サービス
- 決済事業者、金融機関その他支払い・返金に必要な事業者
- お問い合わせフォーム提供事業者であるFormspree
- Google Analytics等のアクセス解析サービス
- 法令に基づき開示が必要となる行政機関、警察、裁判所その他公的機関
4. 個人情報の管理
当宿は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定します。
5. Cookieの使用について
当サイトでは、言語設定の保存など利便性向上のためにブラウザのローカルストレージ等を使用する場合があります。これらはお客様の個人情報を収集するものではありません。
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容改善や利便性向上に役立てるため、Google Analyticsを使用しています。Google AnalyticsはCookie等を利用して、閲覧ページ、利用環境、アクセス日時等の情報を収集する場合があります。
Google Analyticsで収集される情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザ設定によりCookieを無効化できます。ただし、一部機能が正常に利用できない場合があります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。
法令に基づき、利用停止、消去、第三者提供の停止、その他保有個人データに関する請求を希望される場合も、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い対応します。
7. プライバシーポリシーの変更
当宿は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。