宿泊約款 | 日靜

施設概要

ゲストハウス日靜は、北海道広尾町音調津にある、プライベートサウナ付きの一棟貸しゲストハウスです。ご滞在中は、施設全体をお客様専用としてご利用いただけます。

本約款は日本語版を正文とします。翻訳版が作成された場合でも、解釈に相違があるときは日本語版を優先します。

第1条（適用範囲）

当施設が宿泊者との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、本約款の定めるところによるものとし、本約款に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。
当施設は、本約款の趣旨、法令および慣習に反しない範囲で、特約に応じることがあります。この場合、当該特約が本約款に優先します。
当施設の公式ウェブサイト以外の予約ウェブサイト、宿泊予約サービス、その他のオンライン予約サービスからの申込みについても、本約款に従うものとします。ただし、当該予約サービスにおいて本約款と異なるキャンセル条件、支払条件その他の取引条件が明示されている場合は、当該条件を優先します。

第2条（宿泊契約の申込み）

当施設に宿泊申込みをしようとする方は、氏名、住所、職業、年齢、電話番号、性別、宿泊日、宿泊人数（大人・小人・幼児の区分）、その他当施設が必要と認める事項を当施設へ申し出ていただきます。
日本国内に住所を有しない外国人の宿泊者については、国籍、旅券番号および旅券の写しを確認・記録させていただく場合があります。
宿泊者が宿泊中に宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして取り扱います。
申込み内容に変更が生じた場合は、速やかに当施設へご連絡ください。
18歳未満の方のみで宿泊する場合は、宿泊者全員分の保護者同意書の提出をお願いすることがあります。保護者が同伴する場合はこの限りではありません。

第3条（宿泊契約の成立）

宿泊契約は、当施設が前条の申込みを承諾したときに成立します。
宿泊契約が成立した場合、当施設が定める期日までに申込金または宿泊料金をお支払いいただくことがあります。
指定期日までに申込金または宿泊料金をお支払いいただけない場合、または当施設からの必要な連絡に応じていただけない場合、当施設は宿泊契約を解除することがあります。

第4条（宿泊引受けの拒絶）

当施設は、旅館業法その他の法令に基づき、次に掲げる場合には宿泊契約の締結に応じないことがあります。

宿泊施設に余裕がないとき、または施設の営業休止・営業規模の縮小等により十分な宿泊サービスを提供できないとき。
宿泊しようとする者が、賭博その他の違法行為または風紀を乱す行為をするおそれがあると認められるとき。
宿泊しようとする者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者その他の反社会的勢力に該当すると認められるとき。
宿泊しようとする者が、当施設または従業員に対し、宿泊サービスに関する社会通念上相当な範囲を超える要求を繰り返し行い、当施設の業務遂行に著しい支障を生じさせるおそれがあるとき。ただし、障害者差別解消法に基づく合理的配慮の提供を求める場合を除きます。
宿泊しようとする者が、特定感染症の患者等であるとき、またはその疑いがあり法令に基づく対応が必要と認められるとき。
天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
その他、旅館業法、関係法令または北海道・所轄自治体の条例により宿泊を拒むことが認められるとき。

第5条（予約の解除・キャンセルポリシー）

宿泊者は、当施設に申し出て宿泊契約を解除することができます。
宿泊者の都合による解除の場合、以下のキャンセル料を申し受けます。

宿泊日の14日前〜8日前	宿泊料金の30%
宿泊日の7日前〜4日前	宿泊料金の50%
宿泊日の3日前〜前日	宿泊料金の80%
宿泊日当日・無連絡不泊	宿泊料金の100%

宿泊日当日、到着予定時刻を2時間経過しても連絡がない場合は、予約が取り消されたものとみなす場合があります。
宿泊日数の短縮または予約人数の減少により宿泊料金が減額される場合、その減額分についても本条の規定に準じてキャンセル料が発生します。
台風、大雪、地震その他の自然災害、公共交通機関の運休、道路の通行止め等により当施設への到着が物理的に困難であると当施設が認めた場合は、キャンセル料を免除することがあります。
予約ウェブサイト等を通じて予約された場合、当該予約ウェブサイト等に表示されたキャンセル条件が本条と異なるときは、当該条件を優先します。

第6条（当施設の契約解除権）

当施設は、宿泊者が次の各号のいずれかに該当する場合、宿泊契約を解除することがあります。

第4条各号に該当することが判明したとき。
申込金または宿泊料金の支払いが指定期日までにないとき。
本約款、ハウスルール、当施設が定める利用条件または禁止事項に違反したとき。
禁煙箇所での喫煙、消防用設備へのいたずら、火災予防上障害となる行為を行ったとき。
拳銃・刀剣類、著しく悪臭を発する物品、発火・引火しやすい物、覚醒剤・麻薬類その他法令により所持が禁止されているものを持ち込んだとき。
ペットその他の動物を同伴したとき。ただし、身体障害者補助犬法に基づく盲導犬、介助犬、聴導犬を除きます。
建物または設備に変更・改造を行ったとき。
当施設の承諾なく、広告物の配布、宗教活動、営業行為、宿泊権利の譲渡、予約人数以外の宿泊または立入りを行ったとき。

前項により宿泊契約を解除した場合、当施設は宿泊者がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金を請求しません。ただし、解除の原因が宿泊者の責めに帰すべき事由による場合、当施設に生じた損害については第15条に基づき賠償を請求することがあります。

第7条（宿泊の登録）

宿泊者は、チェックイン時に、氏名、住所、職業、年齢、電話番号、性別、出発日、出発予定時刻、宿泊人数、その他当施設が必要と認める事項を登録していただきます。
日本国内に住所を有しない外国人の宿泊者については、国籍、旅券番号および旅券の写しを確認・記録させていただく場合があります。
クレジットカード等で支払う場合は、当施設が必要と認める範囲で決済に必要な情報を確認させていただくことがあります。

第8条（施設の利用時間）

チェックイン時間は15:00から21:00まで、チェックアウト時間は翌10:00までとします。
チェックインが遅れる場合は、事前に必ず当施設へご連絡ください。
チェックアウト時間を超過した場合、当施設は超過時間に応じた追加料金を申し受けることがあります。
早期チェックインおよびレイトチェックアウトは、空き状況により対応できる場合があります。必ず事前にご相談ください。
当施設は、安全・衛生管理、設備保全、緊急対応その他必要があるときは、宿泊者の在室中であっても施設内に立ち入り、必要な措置をとることがあります。

第9条（料金の支払い）

宿泊料金は、チェックイン時または事前予約システムにてお支払いいただきます。支払方法は、現金（日本円）、クレジットカード、電子マネー、その他当施設が指定する方法とします。
当施設が施設を提供し使用可能な状態になった後、宿泊者が任意に宿泊しなかった場合でも、宿泊料金を申し受けます。

第10条（禁止事項・ハウスルール）

宿泊者は、当施設のハウスルールを遵守するものとし、次の行為を行ってはなりません。

館内での喫煙。喫煙は指定の屋外スペースのみでお願いします。
ペットその他の動物の同伴。ただし、身体障害者補助犬法に基づく補助犬を除きます。
22:00から8:00までの静粛時間に、近隣の迷惑となる騒音を発生させる行為。
パーティー、イベント、宴会、無断の営業行為、宗教活動、広告物の配布。
予約人数以外の宿泊または当施設の承諾のない立入り。
危険物、違法薬物、法令により所持が禁止されている物品の持込み。
備品の無断持ち出し、施設の改造、窓・壁等への貼り紙、客用以外の設備・区域への立入り。

第11条（当施設の責任）

当施設の責任は、宿泊者がチェックインした時に始まり、チェックアウトした時に終わります。
当施設は、宿泊契約の履行にあたり、当施設の故意または過失により宿泊者に損害を与えたときは、その損害を賠償します。
宿泊者が本約款またはハウスルールに従わないために発生した事故、怪我、盗難、紛失、損害について、当施設は責任を負いません。ただし、当施設の故意または過失による場合を除きます。
当施設は事業活動包括保険に加入しておりますが、保険契約上の免責事由に該当する場合は補填されないことがあります。

第12条（契約した施設の提供ができないとき）

当施設の責めに帰すべき事由により契約した施設を提供できない場合、当施設は宿泊者の了解を得て、可能な範囲で他の宿泊施設を斡旋します。他施設の斡旋ができない場合は、受領済みの宿泊料金を全額返金します。ただし、天災その他当施設の責めに帰すべき事由がない場合は、この限りではありません。

第13条（手荷物・携帯品の保管）

宿泊に先立って手荷物が当施設に到着した場合、事前に当施設が了解したものに限り保管し、チェックイン時にお渡しします。
チェックアウト後に置き忘れた手荷物・携帯品は、発見日を含め原則7日間保管し、その間に返還の申し出がなかった場合は、法令に従い最寄りの警察署への届出その他適切な方法により取り扱います。
貴重品は発見後、必要に応じて速やかに最寄りの警察署へ届けます。
飲食物、雑誌その他廃棄物に類するものは、チェックアウトの翌日までにご連絡がない場合、任意に処分することがあります。

第14条（駐車場）

当施設は、駐車場内の車両・積載物の盗難、紛失、毀損について責任を負いません。ただし、当施設の故意または過失による場合を除きます。
駐車場内で発生した事故・損害について、宿泊者または第三者の責めに帰すべき事由による場合、当施設は責任を負いません。

第15条（宿泊者の責任）

宿泊者が本約款、ハウスルールその他当施設が定める利用条件に違反する行為、または宿泊者の責めに帰すべき事由により、当施設が清掃・修繕費用の支出、販売機会の喪失その他の損害を被ったときは、宿泊者にその損害を賠償していただきます。

第16条（Wi-Fi・インターネットの利用）

施設内でのWi-Fi・インターネット利用は、利用者自身の責任において行うものとします。
通信環境、システム障害、機器の不具合等によりサービスが中断した場合でも、当施設は責任を負いません。ただし、当施設の故意または過失による場合を除きます。
不適切な利用により当施設または第三者に損害が生じた場合は、損害相当額を申し受けることがあります。

第17条（個人情報の取り扱い）

当施設は、宿泊者の個人情報を、宿泊サービスの提供、予約・宿泊に関する連絡、問い合わせ対応、法令に基づく宿泊者名簿の作成、関係機関への届出、サービス向上のための統計分析（個人を特定しない形式）のために利用します。
当施設は、法令に基づく場合、宿泊者本人が同意した場合、またはサービス提供に必要な範囲で予約システム事業者等の委託先に提供する場合を除き、個人情報を第三者へ開示・譲渡・販売しません。
宿泊者から同意を得た場合、当施設からのお知らせ配信に電子メールアドレスを利用することがあります。配信停止の申し出があった場合は、速やかに停止します。
個人情報の取り扱いの詳細は、当施設のプライバシーポリシーに定めます。

第18条（本約款の変更）

当施設は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要がある場合、本約款を変更することがあります。変更後の内容は、当施設ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上別段の定めがある場合はその定めに従います。

第19条（準拠法・管轄裁判所）

本約款は日本法に準拠します。本約款または宿泊契約に関して紛争が生じた場合は、当施設所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

この宿泊約款は、2026年4月11日より適用します。

ゲストハウス日靜
所在地：北海道広尾郡広尾町音調津733番地
お問い合わせ：神部（080-5830-4957 又は 070-1251-6275）